阿里卖家电脑版是专为阿里巴巴商家打造的一站式运营工具。集成店铺管理、订单处理、客户沟通、数据分析等核心功能，支持多端数据同步。可高效处理订单流转、商品上下架，通过实时数据看板洞察经营动态，搭配智能客服工具优化沟通效率，助力商家降本增效，轻松搞定店铺日常运营。
阿里卖家软件特色
多模式客户沟通
TradeManager集成：支持24小时在线，实时接收并回复国际站买家的询盘商机，兼容多语言即时通讯。
询盘与RFQ管理：新询盘实时提醒，买家RFQ需求自动匹配并推送，支持快速报价及状态追踪，业务扩展快人一步。
数据驱动决策
数据管家：提供商机分布、访问及转化数据，多维分析业务表现，为策略优化提供数据支撑。
市场趋势分析：整合行业数据及外贸头条资讯，帮助用户实时掌握市场动态，把控新商机。
全流程订单管理
订单状态查询：支持一达通出口订单实时跟踪，物流信息透明化，确保交易流程可控。
商友人脉管理：便捷管理客户联系人脉，强化新老客户关系维护。
营销与推广工具
SNS免费推广：通过Facebook、Twitter、LinkedIn等渠道免费分发新品热品，开启自助营销。
招商活动抢先参与：第一时间获取阿里巴巴国际站活动信息，优先报名优质招商项目。
实用工具集成
汇率转换与FOB报价助手：支持27种主流币种转换，快速核算产品成本至FOB报价，提升报价效率。
名片扫描：一键提取名片信息，方便管理与导出，简化客户信息录入流程。
阿里卖家软件功能
客户沟通与商机管理
询盘处理：实时接收并回复国际站买家询盘，查看买家profile及行为数据，精准把握客户需求。
采购直达（RFQ）：自动匹配买家RFQ需求，支持在线报价及状态管理，提升成交概率。
外贸直通车：精准营销工具，按效果付费，轻松触达潜在买家。
订单与物流跟踪
一达通订单查询：实时查看出口订单状态，掌握物流进展，确保交易顺利完成。
线上订单管理：支持订单状态筛选、导出及历史记录查询，提升订单处理效率。
市场与行业分析
外贸头条资讯：提供最新行业动态、政策解读及市场趋势分析，辅助决策制定。
数据管家：展示产品曝光、访客、反馈等核心指标，帮助优化产品及运营策略。
培训与社群互动
培训之家：提供外贸行业课程及视频，免费获取专业知识，提升业务能力。
外贸圈论坛：汇聚外贸从业者经验分享，参与话题讨论，拓展行业人脉。
工具与服务支持
汇率工具：实时查询27种主流币种汇率，支持自定义汇率提醒。
信用保障与支付：集成阿里巴巴信用保障服务，提供安全交易环境。
阿里卖家软件常见问题
阿里巴巴如何取消发货订单？
发货订单有如下几种情况：
一、此订单没有付款，直接在后台点选关闭就可以了；
二、此订单已经付款，这时只能与客户商量，申请退款，取消发货流程；
三、此订单是线下交易，有很多顾客在网路上看中后，收货交易是提交线上下完成了，这时只需要发一个虚拟的订单号或是提前与顾客商量好的一个发货单号，进行发货即可。
阿里卖家怎么让英文快速翻译成中文？
在与客户的聊天界面，找到输入框旁的 “翻译” 图标（中英文切换标识），点击后系统会自动翻译英文消息为中文，也可开启自动翻译功能实时转换。
阿里卖家怎么修改价格？
登录阿里卖家工作台，进入 “商品管理”，找到对应商品点击 “编辑”，在 “价格设置” 板块修改金额，确认后点击 “保存并提交” 即可。
阿里卖家怎么发布产品？
点击顶部 “商品”→“发布产品”，选类目后填写标题、属性、规格等信息，上传图片，设价格和库存，提交审核，审核通过即发布成功。
阿里卖家怎么登陆两个账号？
可打开两个不同浏览器分别登录；或在工作台点击右上角 “账号切换”→“添加账号”，输入第二个账号信息登录，支持快速切换。
阿里卖家怎么关闭诚 e 赊？
进入 “交易”→“诚 e 赊” 服务页，找到 “关闭服务” 按钮，阅读须知后确认，完成身份验证等步骤提交即可关闭。
阿里卖家怎么发送名片？
打开与客户的聊天窗口，点击输入框上方 “名片” 图标，选店铺官方名片，确认信息后点击 “发送” 即可。
阿里卖家怎么设置自动回复？
进入 “消息中心”→“自动回复设置”，选首次接待、关键词或离线回复类型，编辑内容并设触发条件，保存后生效。
阿里卖家怎么查看待收金额？
点击 “资金管理”→“交易账款”，在 “待收款” 板块可查看未到账订单金额、订单号及预计到账时间等明细。
阿里卖家怎么修改物流单号？
进入 “订单管理”，找到对应订单点详情，在 “物流信息” 板块点 “修改”，输入新物流单号和公司信息，确认后保存即可。
{SpecialTips}
阿里卖家更新日志：
1.修复若干bug；
2.优化细节问题；
华军小编推荐：
阿里卖家专业、操作简单、功能强大，软件届的翘楚之一，欢迎大家下载，本站还提供{recommendWords}等供您下载。
