网易互客scrm是一款高效率的客户管理软件,销售可以在手机客户端上随时与客户进行沟通,专业化的指导工具,帮助你精准快速的获取目标客户群体,促进企业业务增长!
网易互客scrm软件介绍
销售获客转化的SCRM产品,销售可以使用互客,通过微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。 沉淀客户行为和跟进数据,品牌值得信赖!
网易互客scrm软件亮点
专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持,多年项目部署经验
不同层面部署多点群集和负载均衡,每秒系统能同时支撑 160 万次并发请求,每日可保证超过 2 亿条稳定对话
支持国际规范的HTTPS的安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储,不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟通的可靠和稳定性
网易互客scrm软件功能
【赋能组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
- 360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队工作优化
- 员工能力图谱:关注员工个人数据,呈现销售贡献度和能力模型
- 培训赋能:课程资源,销售专属培训,帮助每个员工快速成长
【赋能沟通转化】
全渠道客户互动沟通,形式更丰富,操作更便捷
- 云电话:快速接入,轻松沟通,通话录音全部留存
- 云短信:资费低,触达率高,效果可追踪
网易互客scrm更新日志
1.修复部分bug
2.优化了部分功能
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