火烈云客服安卓版是专门为企业打造的专业客服办公软件,火烈云客服app客服可以在线进行高效优质的客服服务,使用软件即时通讯,还可以通过软件随时进行一体化的访客接待,并且可以管理更加快捷!
火烈云客服软件介绍
火烈云客服是一个智能在线客服专家,服务于教育培训、生活服务、文化娱乐、金融/政府机构、生产制造、建筑装饰/ 房产、医疗美容等行业.
火烈云客服软件特色
1.降低企业服务成本 提高企业营销质量
好服务,低成本,火烈云客服意在为您提供优质的服务同时,为您节省开销也是我们的服务宗旨
2.全渠道无缝结合 - 即时通信
快速对接多种渠道,与客服取得联系,提高企业的服务效率
3.帮助企业提高服务质量
及时回复客户消息,通过客户转接功能对客户实现更专业的指导和服务,整理分析数据找到企业存在的问题,提高企业销量
4.移动办公,随时随地服务每一个客户
- 机器人客服接待、人工服务、数据查看
- 服务操作一应俱全,出差,外出,在家也能轻松办公
- 支持访客接待、接待记录、访客信息查看、客服管理等功能
火烈云客服软件亮点
24小时全天应答
移动办公,帮助您方便的接入客户,无需加班也能解决客户问题。
掌握主动权
强制对话功能,让你获得与客户联系的主动权,提高客户转化率。
单个客服 多个接入
快捷回复,消息预知功能,帮助客服快速回复客户,减少客服人员数量。
客户管理中心
再这里你可以对客户进行跟进,不定时与客户进行联系,提升客户满意度。
火烈云客服更新日志
1:全新界面,清爽,简单,高效
2:性能越来越好
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火烈云客服功能和官方出品的一样齐全,界面更加美观大方,设计更完善,不断满足用户的需求欢迎下载。感兴趣的还可以下载{recommendWords}