“e龙岩”是龙岩市委、市政府打造的网上公共服务平台,包含信息服务、网上办事、政民互动和数字图书四大功能,市民可通过手机掌握本市资讯,办理行政审批、查询医社保、公积金等账单,享受预约挂号、汽车订票等服务,实时归集龙岩要闻时讯、民生信息等动态信息,还可“随手拍”反映问题。华军软件宝库提供e龙岩app官方版下载地址,有需要的用户可免费下载使用!
e龙岩服务平台软件特色
参保查询:能够查询自己的社保的参保详细情况
社保服务:查询社保的缴费信息,待遇查询
新闻资讯:本地的新闻资讯,以及最新就业创业政策信息以及社保的政策信息等
就业服务:为用户提供求职招聘信息
办事指南:社保办事指南,提前做好准备,准备好材料,避免多次奔波
e龙岩服务平台软件功能
政务服务
行政审批:支持企业注册、工程审批等628项事项全程网办,材料提交后平均办理时长缩短至1.5个工作日。
社保服务:提供参保查询、缴费记录、待遇申领等功能,支持为家人代缴医保费用。
公积金服务:可查询账户余额、贷款进度,在线办理提取业务。
民生服务
交通出行:实时公交查询、乘车码生成、违章查询与处理。
生活缴费:水电费、燃气费、话费一键缴纳,支持微信、支付宝等多渠道支付。
医疗健康:预约挂号、报告查询、疫苗接种提醒,覆盖龙岩市90%以上医疗机构。
资讯与文化
本地资讯:汇聚要闻、政策、民生、就业等栏目,每日更新超200条信息。
数字图书馆:提供《龙岩客家山歌》《四堡书坊建筑》等地方特色文献电子版,支持离线下载。
名师课堂:联合龙岩一中、龙岩学院等名校推出免费课程,涵盖K12全学科及职业技能培训。
互动参与
随手拍:市民可上传城市管理问题(如占道经营、井盖破损),系统自动定位并派单至相关部门,平均响应时间不超过2小时。
有奖爆料:对提供有效线索的用户给予话费、图书券等奖励,2024年累计发放奖励超50万元。
常见问题
注册登录问题
现象:手机号无法接收验证码。
解决:检查手机是否开启短信拦截功能,或尝试更换手机号注册。若问题持续,联系客服协助处理。
服务办理失败
现象:提交行政审批申请后被退回。
解决:登录APP查看“我的办事”板块,点击具体事项查看退回原因。常见问题包括材料不全、格式错误,按提示补充后重新提交。
随手拍反馈无回应
现象:上传问题后未收到处理进展。
解决:在“互动”板块点击“我的诉求”,查看问题状态。
e龙岩更新日志:
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
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