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【四大优势】
◆抽检测评：定期抽检主粮产品，公示权威机构出具的抽检报告
◆品质仓储：始终坚持国内自营仓储，设有超万平米的超大货仓
◆育宠顾问：汇集专业的育宠师团队以及拥有丰富的养宠知识库
◆无忧售后：错发即退、漏发即补、破损即换，售后现全面升级
常见问题
物流配送问题
配送员信息查询：E宠自营快递的订单在分配配送员后，物流信息中会显示配送员联系方式；第三方快递的订单需联系快递公司客服查询。
配送异常处理：若签收前商品已损坏，需拒绝签收并联系客服；签收后发现问题可提交退换货申请。
包裹分开发送：同个订单的多个商品可能分多个包裹发出，建议联系客服核实。
商品售后问题
退换货政策：在外包装、赠品等附件无损坏且不影响二次销售的前提下，自签收之日起30天以内（散装狗粮3天以内），E宠商城所有商品支持无条件退换货。
商品不符处理：若收到的商品与订单不符，可提供订单号及商品图片联系在线客服核实处理，或直接提交退货申请。
物流显示签收但未收到：可能由家人、朋友、公司前台、小区门卫、代收点等代收，建议优先查找；若长时间未收货，需尽快联系在线客服查询原因。
E宠更新日志：
1.修复BUG，新版体验更佳
2.更改了部分页面
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