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常见问题
充值未到账
问题表现：支付成功后会员权益未开通，或充值金额显示异常。
解决方案：
立即联系苹果客服或零花熊官方客服，提供支付凭证及订单号。
若为苹果端问题，可参考帮助中心指引，通过工单提交页面申请人工协助开通。
警惕账号被风控风险，避免频繁切换设备或使用非官方渠道充值。
退款被拒
问题表现：申请退款后被平台以“已使用服务”为由拒绝，或退款流程复杂。
解决方案：
保留付款记录、服务使用截图及退款申请记录，向苹果应用商店发起争议申诉。
若平台存在虚假宣传（如试用与付费功能不一致），可向市场监管部门投诉。
联合其他受害者通过黑猫投诉等平台曝光，增加维权成功率。
零花熊更新日志：
日日夜夜的劳作只为你可以更快乐
嘛咪嘛咪哄~bug通通不见了！
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