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传家宝软件特色
1、专享家族财富传承服务 秉承“一份爱的托付,我们的坚守”的服务理念,聚集顶尖的私人财富专家,为家族信托、保险金信托及专户理财客户提供线上业务办理、信息推介、信息查询、投资者教育等服务。
2、多重措施保障信息安全 多重安全机制保障信息安全,包括人脸识别实名认证、短信验证码、邮件确认激活、权威时间戳签名、第三方电子签名等。
3、差异化的增值服务 为高净值客户提供来自知名家族企业咨询公司的白皮书、讲座、企业家族访谈等形式的在线内容,包括但不限于家族财富战略,家族与家族信托治理,下一代培养与发展,助力客户家业永续,托福未来。
常见问题
1. 数据导入/导出问题
问题:无法导入族谱数据或导出格式不符合需求。
解决方法:
检查软件是否支持当前文件格式(如GEDCOM、Excel等)。
更新软件到最新版本,或联系开发者获取兼容性支持。
尝试使用中间格式(如CSV)转换数据。
2. 族谱编辑功能异常
问题:无法添加成员、编辑关系或保存修改。
解决方法:
确保网络连接正常(部分软件需联网验证)。
检查软件权限(如是否允许写入存储空间)。
重启软件或设备,或重装最新版本。
3. 同步或备份失败
问题:云端同步失败或备份数据丢失。
解决方法:
检查账号登录状态和网络连接。
确认备份路径是否有效(如本地存储或云服务)。
联系开发者获取备份恢复指导。
传家宝更新日志:
1.修正了其它bug;
2.优化了软件的兼容性。
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