客服是促成交易的重要环节,掌握技巧的同时更需要愉悦的心情,而现实中,员工的精力却不断消耗在键盘打字、微信语音的语言编辑上,长时间重复枯燥的敲打键盘,早已将烦燥积郁于心,耐性被不断消磨,身心疲惫的客服拿什么去应付百般刁难的客户?现在,飞豆客服聊天助手可以实现一键发送免打字,让客服从痛苦的打字中解脱出来,可以身心愉悦的将精力专注在促成交易这件事上,从而提升成交率,因为一键发送免打字,回复效率快速高效,为企业提升5倍接客量,节省客服人员成本100元/天/人。
企业间的竞争就是效率的竞争,将员工打造成迅速高效的团队是管理者所追求的目标,当友商的业务员都已用上聊天机器人进行客服,如果我司的业务员却还每天重复大量的打字客服,竞争自然不是一个层面上的。
目前支持的聊天软件:腾讯QQ、营销QQ、微信PC版、阿里旺旺、千牛、Skype、京东咚咚、IS语音、YY语音。
操作方法:
在飞豆客服聊天助手里编辑好文字或图片,点击前面的绿色箭头即发送出去
双击出现在聊天窗口上。
QQ聊天演示效果图:
微信PC端演示效果图:
千牛使用效果图: