Yuntel是一款通话管理服务软件，由深圳市云智信通科技有限公司开发，该软件跟电脑端的电话助手拨号软件配套使用，可以在电脑端控制手机打电话拨号，来电弹窗提醒，发送挂机短信等功能，方便用户使用电话联络和高效协同办公。
软件特色
通话质量高清稳定：提供清晰、稳定的语音通话服务，确保通话过程中无杂音、不断线，无论是日常沟通还是商务通话，都能保证良好的通话体验。
覆盖范围广：支持全球范围内的通话，方便用户与国内外的亲朋好友、合作伙伴保持联系，无论身处何地，都能轻松拨打电话。
费用低廉：相比传统的通信方式，费用更加低廉，为用户节省通信成本，特别是对于国际长途通话，优势更加明显。
安全可靠：采用先进的加密技术，保障用户通话的安全和隐私。
设备兼容性强：支持接普通电话线的 USB 电话机、移动联通电信手机卡的无线话机、SIP 软件电话、接网线的 IP 电话机，还支持 CTI（AMI）对接 IP - PBX 内核的软交换设备。
软件功能
CRM 客户管理：管理员可导入批量客户资料并分配给员工，防止飞单、撞单。
鼠标屏幕取号：任意号码点击拨号，支持网页号码、QQ 聊天工具、Excel 电子表格点击拨号，无需手按数字拨打电话。
批量自动拨号：把表格中的客户资料批量导入到软件中，生成自动外呼任务，自动挨个拨打，拨打过程中可备注客户信息。
座席统计报表：管理员可在后台查看每个座席的通话统计报表，如总外呼次数、总接听次数、接听率、通话时长等。
CRM 弹屏：坐席在 Yuntel 电话管理系统电脑点击拨号或者来电时，会弹出客户详细信息和历史沟通记录，还可录入当前沟通摘要信息内容。
挂机短信：打陌拜电话时，在电话挂断后，可以自动发送一条挂断短信给客户，做简单自我介绍或邀请客户添加微信，为后期成交做铺垫。
座席通话记录：登录通话录音管理后台可查看所有员工的通话记录、通话时长、通话录音、客户标记等，并可根据实际需要进行筛选过滤查询。
常见问题
系统兼容问题：作为一款需要手机端与电脑端配套使用的软件，可能会存在不同操作系统、不同手机型号或电脑配置之间的兼容性问题。例如，在某些特定型号的手机上，可能会出现通话中来电时，因部分手机信号差异导致的 “正在通话中” 问题。不过该问题已在后续版本中进行了修复。
Yuntel更新日志：
1.修改用户提交bug
2.添加新功能
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