随着网络信息化的高速发展，越来越多的大中小企业选择做网络推广，但目前各大搜索引擎或门户只能给企业网站带来流量，没有更进一步的接洽方式，把流量转变成真正的客户。企业做了大量的推广因作用不大，而逐步降低了对网络营销的信心，这不管对企业或是对网络服务提供商来讲都面临着尴尬的境地。企业迫切需要与来访客户沟通、访客需要即时咨询企业相关信息，如何让我们的网站会说话？如何让访客与企业之间即时交流互动起来？
乔肯在线客服系统的问世解决了上述大中小企业网络推广所面临的难题。乔肯在线客服是国内首创的一款专业网站实时交流系统，拥有了一般在线客服系统的所有功能，能明确显示访客来源，根据同台电脑识别老客，自动调出上次的聊天记录，正在浏览的页面，可能的地域，IP地址，搜索关健词等。 网站防客无需安装任何插件，只需点网页上图标便可与客服人员即时交流，从真正意义上实现了企业与客户的即时交流，让企业更好的把握商机。功能简介多样化的个性设计简单、方便，数十种风格样式适合各种不同类型的网站多需求的市场供应实现了企业与客户的真正即时交流，让企业把握了商机强大的功能设计新增主动邀请、截图、传文件等功能，让系统更加完善完善的数据传输机制耗费资源更少、传输速度更快，保证了在线客服的效率全面的安全防护防客黑名单可以阻止不良IP对您的骚扰，让您安枕无忧贴心的技术服务7*24小时的专业客服和技术支持工程师全天候为您服务对话隐私安全我们网站服务器布置在美国，安排专人管理网站数据库并每隔5小时自动备份，绝对的保障客服聊天记录安全。
