路灯管理服务承诺
一、因重大事故造成不亮灯问题在72小时内修复；对一般线路故障在48小时内修复；灯泡损坏24小时内更换；对漏电问题随时处理。
二、所管辖的路灯在服务时效内维修“三率”（亮灯率、好灯率、事故处理及时率）均达到100。
三、对服务热线和群众反映的问题，24小时内给予回复，并在承诺时间内解决。
四、路灯热线响铃“三声”内接听，态度和蔼、热情，使用文明服务用语。
路灯管理服务承诺
- 版 本：
- 软件授权：免费软件
- 软件大小：0.01M
- 软件语言：简体中文
- 应用平台：Winxp/vista/win7/win8/2000/2003
- 更新时间：2013-03-14
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