信息档案
在系统正式运行之前必须先要对系统进行信息初始化,即输入各基本资料才能开始使用软件进行管理。基本资料包括:药品分类、药品档案、货商档案、客户档案、仓柜设置、操作员档案、其他资料、条码标签设计等,这些功能都列在程序主界面中的信息档案模块内。
◆ 药品分类:商品的分类,基本资料的一种,是使用软件的前提,在使用软件之前,首先要建立商品分类,在能建立商品档案,然后才可以根据类别对商品进行进销存管理和相关操作。
◆ 药品档案:系统基础资料的核心,是销售药品的基础条件,需要先有药品档案之后才能展开销售。建立好药品分类后,就可以建立药品档案。
◆ 货商档案:货商档案是用来记录产品供货商的基本信息,在药品采购时将要参与到采购管理流程中来。
◆ 客户档案: 用来管理客户档案基本信息,销售管理的对象就是客户,所以管理好客户档案资料,是进行销售活动的前提。
采购管理
◆ 补货申请单: 补货申请单是采购管理的初始环节,为采购药品提供有效数字依据,是采购流程中的第一步。补货申请单并不直接影响库存只是作为开始采购流程之前的一个单据凭证。
◆ 采购订货单: 采购订货单是采购管理的第一环节,为采购药品提供有效依据。具有"增加、删除、保存、打印、审核、反审、查询等功能。
◆ 采购退货单: 采购的商品,不符合药店规定或者不合格的商品退还给供货商,退货单据生效时,药品库存随着改变。
◆ 货商结算单: 在药品入库后,未结算完的帐单会在货商结算单这记录下来,可事后跟货商进行单据货款的结算。
销售管理
是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。
销售管理专用于后台系统进行药品销售操作和销售情况查询操作,主要包括销售订货单、批发销售单、销售赠送单、销售退货单、客户结算单、处方单以及相应报表等模块。
零售管理
零售管理模块中的功能有药品调价单、促销调价单、特价打包药品、限量购买特价单、批量调价、零售特价单、买1送1促销、组合优惠促销、买100加1促销、时段特价单、POS实时监控等。其中大部分业务是和前台收银销售优惠设置有关,其他的报表功能均是用于查询商场前台销售情况。
◆ 药品调价单:当商品进价或者售价发生改变时,就需要对商品价格进行统一的修改,这时我们可以在药品调价单里面对同一仓库的药品进行批量价格修改。
◆ 批量调价:可用来对直接修改商品的相关价格,通过调价条件和使用调价公式,能对药品价格实现灵活变更。因为该功能是直接修改药品的相关价格,请注意查看修改条件,再进行调价。
◆ 买1送1促销:买1送1促销是商场药品促销的一种手段,这样的模式能有效促进药品销售和避免销售员私自扣押赠送药品的情况发生。
◆ POS实时监控: POS实时监控用于监控前台收银实时情况,左上方为“各收款机当日小时收银额图”,左下方为收银商品记录明细情况,右上方为各时间段销售金额情况,右下方为各收银员开单数量及销售金额情况。双击各图表可以放大查看。
库存管理
与管理药品库存数量信息相关的功能的管理模块就叫库存管理。库存管理包括药品调拨单、报损单、盘点锁定/解锁、盘点单、成本变更单、药品库存查询以及相关报表等功能模块。
药店往往需要储备一定数量的药品,也就是库存。库存是药店的经营过程中一个重要环节,所以库存管理是整个药品管理优化的重要组成部分。
◆ 药品调拨单:药品调拨单主要用存在多柜组库存管理,在柜组与柜组之间的进行商品相互调配操作的一个功能。
◆ 盘点锁定/解锁:为了在盘点时前台销售药品的操作不影响盘点时的库存,所有在此用到了盘点锁定/解锁功能。
◆ 盘点单:在一段时间的药品销售后,可能会发生电脑库存数量和电脑数量发生不一致的现象,因此在一段时间后需要对现实中的药品做的一个清点,已此核查与电脑数量的差异,从而修正电脑的库存数量,就叫做盘点。
◆ 药品库存查询:药品库存查询功能用来在日常经营后查询商品剩余库存数量的一个功能,打开库存查询界面后,点击查询按钮就可以查询出药品的库存数量。同时查询库存时,还可以按照货商,药品编号,分类,名称,编码,柜组等查询条件查询。
◆ 监管码查询:记录电子监管码的最新状态以及电子监管码的历史记录。
会员管理
会员管理是企业信息管理系统中不可忽略的业务。会员管理包括会员资格获得,资格会员管理,会员奖励(体现在会员管理或者客户关系管理过程中)与优惠(体现在销售消费过程中),会员分析与保持(体现在客户关系管理的数据挖掘分析中)。
会员管理包括会员分类、会员制作、会员卡发行、会员档案、会员充值、会员冲减积分、会员礼品管理、会员结算单以及报表等功能模块。
◆ 会员分类:会员分类是用来分类管理会员卡卡,设置会员卡折扣,设置积分模式,设置积分自动升级的一个功能。只要设置好了一个会员卡的分类,那么在此分类下建立的会员卡卡都会按照该类别设置的内容来进行消费和使用。
◆ 会员档案:会员档案是用来建立,显示和管理会员档案的一个功能,在会员档案内可以查询到所有的会员档案的信息,包括会员的消费额,积分情况,使用情况等信息。
GSP管理
GSP是英文Good Supplying Practice缩写,直译为良好的药品供应规范,在中国称为《药品经营质量管理规范》。它是指在药品流通过程中,针对计划采购、购进验收、储存、销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度。其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行质量控制,保证向用户提供优质的药品。
GSP管理包括GSP文档管理、报损商品台帐、报损商品销毁单、药品人员体检表、个人培训记录、顾客意见、健康检查汇总表、库存商品养护检查记录、商品停销通知单、商品质量查询登记表、销货退回商品台帐、药品催销表、药品生产经营企业目录、药品质量档案、药品质量验收记录、药品购进计划、药品购进记录、药品灭菌记录等18个功能模块。
财务管理
财务管理(Financial Management)是在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。 财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说,财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。
财务管理包括货商费用单、客户费用单、扣补单、货商结算单、客户结算单、会员结算单、现金收入单、现金支出单、银行转帐单、收银员结款单、现金银行报表以及相关报表等功能模块。
◆ 货商费用单:货商费用单是用于处理与货商发生购销业务之外产生的财务费用的一个业务。当生成货商费用单后,可以在货商结算单中进行货商购销结算时与购销业务一同进行费用结算。
◆ 现金收入单:当有发生现金收入帐户时,可以通过现金收入单登记帐户收入项目金额情况。
◆ 银行转账单:银行转帐单可用于不同帐户之间的资金转入转出,以及进行银行转帐记录情况查询。
连锁配送
连锁管理是由总部统一规划管理,并在分店独立运营基础上实施集中化管理。总部统一管理资料、统一供货、统一会员、统一经营模式,实现共享规模效益的经营方式。
◆ 配送价格方案:总部可以在这里设置配送商品时各分店的价格。
◆ 要货申请单:分店需要从总部调货时,需要开一张要货申请单,录入相应商品及申请数量,点审核后生效,分店数据交换后,总店可以查到第2分店的要货申请单信息。
◆ 配送出库单:总店查到分店传过来的要货申请单后,选择要配入的仓库,点击原单号后面的查询按钮,可以直接将分店要货申请单调出,选择要配送出库的商品批次,检查无误后审核生效,就可以实现药品配送出库了。
◆ 配送入库单:数据交换完成,分店这边在配送入库单中就可以查看到总店配送过来的商品,这时进行配送入库,选择配送出库的仓库,选择配送过来的配送单,查看商品和数量,无误后审核生效,这样就可以实现配送入库了。
决策分析
决策分析是一门创造性的管理技术。决策分析包括发现问题、确定目标、确定评价标准、方案制定、方案选优和方案实施等过程。决策分析通常包括决策主体、决策目标、决策方案、结局、效用等构成要素。
决策分析功能模块包括药品销售日报表、药品销售汇总表、药品销售排行榜、药品日经营报表、未销售药品报表、类别销售汇总表、分店销售汇总表、客流量分析、日营业报表、图表分析、员工考勤报表、药品月销售分析 12个查询报表;让您更清楚明晰的了解店内的详细情况
◆ 药品销售汇总表:药品销售汇总表通过药品、类别、货商去查询药品销售汇总情况,包括药品销售汇总表、类别销售汇总表、货商销售汇总表。
◆ 药品日经营报表:药品日经营报表用于查询药品日经营销售的数据情况,主要用于统计日经营中各药品的合计销量和合计金额。
◆ 未销售药品报表:未销售药品报表用于查询某段时间内未曾有销售记录的药品情况。
◆ 类别销售汇总表:类别销售汇总表用于查询药品大类、中类、小类销售汇总情况,包括大类销售汇总表、中类销售汇总表、小类销售汇总表。
◆ 分店销售汇总表:分店销售汇总表用于查询各分店及其仓库销售汇总数据情况,包分店销售汇总表、仓库销售汇总表。
◆ 客流量分析:客流量分析用于查询分店本月和上月的客流量销售数据信息。
◆ 图表分析:通过图表分析,可以查看药品销售中各时间段中客流量以及销售金额的数据情况,包括每小时销售对比图、每日销售对比图和每月销售对比图。
◆ 员工考勤查询:考勤记录查询用于查询每天前台收银的员工考勤记录情况。
系统功能
系统功能模块主要用于工作站、参数和数据权限的设置,数据的备份和清除,密码的初始化和修改以及数据的导入导出等操作。
系统功能包括工作站设置、参数设置、操作日志、数据备份、数据清除、初始密码、修改密码、药监数据导出、数据权限等功能模块。
前台管理
主要功能:用于POS机的前台收银工作,包括前台当班、前台收银、前台交班、数据交换、销售明细、参数设置、练习收银、补货申请、员工考勤和退出系统10个功能模块。