回访记录表使用技巧
回访记录表的编制:
1、客户回访前,一定要对客户做出详细的分类,并针对分类拿出不同的服务方法,增强客户服务的效率。
2、客户回访有电话回访、电子邮件回访及当面回访等不同形式。
3、最好在客户需要找你之前,进行客户回访,才更能体现客户关怀,让客户感动。
1:双击实现快速应用函数
同一个函数就不用一个一个敲啦。当你设置好了第一行单元格的函数,只需要把光标移动到单元格的右下角,等到它变成一个小加号时,双击,公式就会被应用到这一列剩下的所有单元格里。
这是不是比用鼠标拖拉容易多了?!
2:快速增加或删除一列
对于那些整天要和Excel打交道的人来说,这个窍门或许能为你节省一点时间。当你想快速插入一列时,键入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其实就是+号啦)就能在你所选中那列的左边插入一列,而Ctrl + ‘-‘(减号)就能删除你所选中的一列。
3:多区域联合计算
在有些工作表中,我们并不需要对连续的区域进行求和,可能是对不连续的某几个区域进行求和。
比如有一张表要计算1-2月,3月以及5-6月的合计。
在H2单元格中输入公式,按Enter键完成后向下填充。
=SUM(B2:C2,E2,G2)
回访记录表是非常实用的表格,而且填写表单大多都是通用用途,如果你正好需要回访记录表Excel表格下载下载的话,就快来下载吧。大班益智区观察记录表,大班建构区观察记录表也是不错的软件,欢迎点击下载体验!